Les bugs sur la PS5 arrivent toujours de manière inattendue, la console peut donc se planter en pleine séance de jeu. C’est une situation gênante pour les gamers car ils ne peuvent plus jouer avec leurs manettes qui ne répondent plus, il est alors impossible d’éteindre ou de commander la console.
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Comment résoudre le gel par l’intermédiaire du mode sans échec ?
Le mode sans échec est un moyen efficace pour sortir votre PS5 d’un bug : appuyez sur le bouton d’alimentation pour l’éteindre, puis rallumez-la en appuyant de nouveau sur le bouton, mais cette fois jusqu’à entendre le son “bip”.
Une liste de choix apparaît sur votre écran : optez pour le Numéro 2, il correspond au mode sans échec servant à redémarrer votre console.
Résoudre un problème de plantage en reconstruisant la base de données
Pour résoudre le bug de votre PS5, vous pouvez reconstruire la base de données en analysant le disque dur.
La durée du processus peut varier en fonction du nombre et du type des éléments de données. Votre manette DualSense doit être connectée avec un câble USB ; le couplage va se faire en appuyant sur le bouton PS de la manette.
Appuyez sur le bouton d’alimentation jusqu’à ce que deux bips sonores retentissent : il s’agit d’un signal indiquant le redémarrage de votre console en mode sans échec. Vous allez ensuite choisir l’option «reconstruire la base de données».
Réparer les bugs d’une PS5 en désactivant le mode repos
Pour cela vous devez ouvrir les paramètres PS5, accédez au mode «Économie d’énergie», puis sélectionner le mode repos. En choisissant l’option «ne pas mettre en mode repos», vous allez pouvoir jouer de nouveau à votre console de jeu.
Régler un problème de bugs en vérifiant le cordon d’alimentation de la PS5
Pour réparer votre PS5, une vérification au niveau du cordon d’alimentation secteur s’impose.
Pour commencer, vous devez éteindre votre console PS5. Le cordon d’alimentation doit ensuite être désactivé afin que vous puissiez faire la vérification en toute sécurité, et constater s’il est abîmé ou non. Utilisez un autre câble si ce dernier est en mauvais état.
Attendez quelques instants avant de connecter le nouveau cordon d’alimentation à la console. Vous pouvez ensuite la rallumer.
Résoudre le plantage d’une PS5 en réalisant une mise à jour du logiciel
Le bug de votre PS5 peut venir d’un logiciel obsolète, cela signifie que votre console de jeux pourra aussi planter lorsque vous exécutez des jeux au graphisme élevé.
Dans ce cas, vous devez effectuer une mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités et des corrections utiles à la réparation d’une PS5.
Votre expérience utilisateur sera plus stable et plus sécurisée en installant la dernière version du logiciel.
Sortir une PS5 du gel en réinstallant le micrologiciel PS5
Il se peut que la réalisation d’une mise à jour ne provoque pas l’effet escompté ; dans ce cas, vous devez installer de nouveau le logiciel système PS5.
Cette solution se fait par l’intermédiaire du mode sans échec décrit plus haut ; vous allez ensuite réinitialiser la PS5 pour réussir la réinstallation du logiciel système.
Vous devez savoir que toutes les données enregistrées sur la console sont supprimées lorsque vous réinstallez le logiciel système. Le mieux est de sauvegarder les fichiers du jeu avant l’opération.
Réparer le bug d’une PS5 en réinstallant un jeu spécifique
Concentrez-vous sur un jeu particulier, car il se peut que votre console ne plante que sur un certain type de jeu, cela signifie que votre console ne supporte pas les configurations de ce dernier.
Vous devez alors supprimer le jeu et le réinstaller :
Commencez par accéder à l’écran d’accueil du jeu puis choisissez l’option «problème de signalement du gel ou du plantage» ; appuyez ensuite sur le bouton “options de contrôleur” puis sur le bouton “supprimer”. Terminez par le téléchargement du jeu puis l’installation.
Si après ces différentes solutions votre problème de bug persiste, vous devez consulter les experts de Sony en visitant le site web officiel : ils sauront vous donner les conseils indispensables pour résoudre définitivement votre problème de bug.
Si vous bénéficierez encore d’une garantie, vous pouvez retourner votre console PS5 dans le magasin où vous l’avez acheté ; s’il s’agit d’un problème technique, le vendeur doit vous remettre une nouvelle console.
