Pour le bien de la planète mais également pour celui de votre porte-monnaie, acheter des téléphones reconditionnés représente aujourd’hui de gros avantages. Au fil des ans, de plus en plus d’entreprises se sont lancées dans le reconditionnement de mobiles face à la demande croissante des consommateurs. Il est ainsi possible aujourd’hui de trouver des téléphones initialement très couteux à des prix tout à fait abordables, dans un état impeccable. Cependant, ce secteur devenu très concurrentiel fait que nous ne sommes jamais à l’abris de mauvaises surprises et que certaines entreprises qui proposent des offres un peu trop alléchantes peuvent parfois cacher de petits disfonctionnement ou une qualité de reconditionnement insuffisante. En quoi La Mobile est-elle différente et pourquoi représente-elle un acteur majeur dans le reconditionnement de téléphones en France ?
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Le reconditionné en France : un secteur en plein développement
On le remarque depuis plusieurs années, le secteur du reconditionnement concernant les appareils électroniques et notamment les smartphones, est en plein essor. En 2021, le site web Recommerce, acteur majeur dans la vente de produits technologiques reconditionnés en France, avait livré son étude : le marché du smartphone reconditionné pesait déjà l’an passé 1 milliard d’euros et toujours selon Recommerce, ce marché serait en progression de 15% chaque année.
Si celui-ci appartenait au départ à un faible nombre d’importants acteurs du reconditionnement déjà bien installés (tels que Back Market ou encore Cdiscount), il en est tout autrement aujourd’hui. Plusieurs reconditionneurs français participent à présent à cette part du marché : il s’agit de start-ups qui bien souvent possèdent leur atelier de reconditionnement ainsi que leur service client sous le même toit. Ces entreprises touchent deux types de clients :
- Les consommateurs qui souhaitent posséder un smartphone dernier cri pour un prix abordable.
Dans un contexte économique où les prix flambent facilement, concernant le coût de la vie en général mais aussi notamment les derniers modèles de smartphones, les consommateurs recherchent aujourd’hui la qualité pour des prix justes. Le secteur du reconditionné permet à ceux-ci d’être à la pointe de la technologie sans dépenser de sommes folles.
- Les consommateurs soucieux de l’écologie, qui préfère acheter du reconditionné plutôt que du neuf et du local plutôt que de l’importé.
Le neuf pollue, c’est un fait ! Il est plus écologique d’opter pour un téléphone reconditionné plutôt que pour un téléphone neuf qui demande la production de nouvelles pièces qui composeront celui-ci. De plus, acheter des produits sur le territoire français évite de devoir importer des smartphones, entrainant le transport de ceux-ci d’un pays à l’autre et polluant alors l’atmosphère.
La Mobile, les origines
Pour bien comprendre ce qu’est La Mobile, petit flash-back de 8 années en arrière. Thomas Beuil décide de se lancer dans l’aventure du mobile et de devenir créateur de seconde vie : l’entreprise Mobile Recycle voit alors le jour.
Lorsqu’internet est apparu il y a plusieurs décennies, le commerce et la vente en magasin a elle aussi connu un tournant, il est devenu possible pour les consommateurs d’acheter des produits non plus uniquement dans des boutiques réelles mais dans des boutiques virtuelles. Appelées sites e-commerce, ces boutiques en ligne offrent aujourd’hui aux acheteurs une plus large gamme de produits et des prix souvent plus attractifs. C’est ainsi tout naturellement que Thomas Beuil a décidé de suivre cette tendance et d’offrir à ses actuels et futurs clients la possibilité d’acheter des téléphones reconditionnés en ligne en créant La Mobile, un site qui regroupe différents smartphones de marque Apple et Android. Les consommateurs retrouvent aujourd’hui sur le site La Mobile 11 types différents d’iPhones :
- L’iPhone 13 (le plus récent modèle sorti)
- L’iPhone 12
- L’iPhone SE de 2020 et également l’iPhone SE plus ancien de 2016
- L’iPhone 11
- L’iPhone XS
- L’iPhone XR
- L’iPhone X
- L’iPhone 8
- L’iPhone 7
- L’iPhone 6S
Les amateurs de smartphone de la marque Samsung retrouveront sur La Mobile :
- Le samsung galaxy S21 ultra 5G
- Le samsung galaxy S21 + 5G
- Le samsung galaxy S21 5G
- Le samsung galaxy S20 ultra 5G
- Le samsung galaxy S20+ 5G
- Le samsung galaxy S20 5G
- Le samsung galaxy S20 FE
- Le samsung galaxy S10E
La Mobile en quelques chiffres
En résumé et pour vous donner une vue plus globale de ce que représente ce site e-commerce, la Mobile c’est :
- 8 années d’expérience
L’excellence est un art qui ne s’atteint que par l’exercice constant et cela fait à présent huit années que l’aventure La Mobile a commencé. L’équipe de Toulouse a su perfectionner ses compétences et son savoir-faire au fil de ces quelques années et c’est grâce au temps passé à travailler d’arrache-pied que celle-ci peut aujourd’hui offrir aux consommateurs tout le meilleur du reconditionnement téléphonique.
- Plus de 15000 smartphones reconditionnés chaque année
C’est plus de 15000 téléphones mobiles par an qui sont remis à neuf avant d’atterrir en vente en ligne sur le site La Mobile. On y retrouve essentiellement des téléphones possédant soit le système d’exploitation IOS, des iPhones, ou le système d’exploitation Android, des modèles Samsung et Huawei.
La Mobile propose aussi bien des modèles anciens que des modèles plus récents, c’est le cas par exemple pour les iPhones exposés sur le site, allant de modèle SE datant de 2016 jusqu’au dernier modèle sorti : l’iPhone13.
- Une garantie d’1 an pour chaque mobile
Lorsqu’un consommateur achète sur le site de La Mobile, celui-ci est assuré pendant un an du bon fonctionnement de son smartphone : 35 points de contrôle sont effectués sur chaque smartphone mis en vente sur La Mobile, à la même manière qu’un contrôle technique est réalisé sur un véhicule. Si toutefois un souci survenait au cours de ces douze mois, le consommateur a la possibilité de contacté le service client du lundi au vendredi par téléphone ou par email. Les clients habitant à Toulouse ou situés proches de la ville ont également la possibilité de se rendre directement dans le local situé au 55 avenue Louis Breguet. L’équipe La Mobile y accueille ses clients afin de régler le moindre petit pépin éventuellement rencontré.
- Des iPhones 100% d’origine Apple
Qu’il s’agisse de la batterie, de l’écran ou encore de la coque, tous les iPhones reconditionnés et présents sur le site de La Mobile sont composés de pièces 100% d’origine Apple. Cela assure le consommateur de la qualité de la composition du téléphone acheté et du fonctionnement adéquat de celui-ci.
- Une livraison en 24 heures chrono
Lorsque le consommateur commande un smartphone sur La Mobile, celui-ci le reçoit en un jour ouvré grâce au service assuré par Chronopost. Aujourd’hui, chacun se sert de son smartphone à la fois comme d’un moyen de communication mais aussi de gps, d’appareil photo, de montre, voire même en tant qu’outil de travail. La Mobile en a conscience et prend ainsi en compte l’importance d’une livraison rapide en envoyant chaque commande dans les plus brefs délais afin de ne pas dépasser les 24 heures une fois la commande effectuée sur le site.
La Mobile, un savoir-faire français
Chaque téléphone que vous trouvez sur La Mobile est vérifié et restauré par une équipe d’experts basée dans le sud de la France à Toulouse. C’est en cela que se différencie notamment La Mobile face aux autres start-up françaises spécialisées dans la vente de téléphones reconditionnés. La plupart d’entre elles sous-traitent en réalité leur processus de reconditionnement en Europe de l’Est avant de revendre leurs smartphones reconditionnés dans la grande distribution en France et sur les sites e-commerce français. En achetant un téléphone sur le site de La Mobile, vous êtes sûr de choisir un téléphone qui a été remis en parfait état avec des pièces assemblées sur le territoire français.
Chaque mobile est minutieusement contrôlé au sein des ateliers de la ville rose, à l’aide d’un logiciel dédié qui permet de déceler le moindre petit disfonctionnement avant toute mise en vente. Chaque téléphone subi des tests précis afin de répondre aux obligations légales de sécurité décrites en France et correspondant à l’usage auquel chaque consommateur peut légitimement s’attendre.
La Mobile, une présence importante sur internet
Si La Mobile possède son propre site sur lequel les consommateurs peuvent acheter des iPhones, des Samsung ou encore des Huawei reconditionnés, il est également possible de retrouver ces smartphones testés avec soin par une équipe d’experts sur des sites revendeurs tels que :
- Back Market : il s’agit du site numéro 1 des produits reconditionnés en France.
- Amazon : un des géants du web utilisé par de nombreux vendeurs pour écouler leurs produits neufs ou reconditionnés.
- Cdiscount : le site français de commerce en ligne à prix bas où l’on trouve des produits neufs et reconditionnés.
- Rakuten : anciennement appelé PriceMinister, un autre site e-commerce français où les consommateurs trouvent différents types de produits dont certains sont reconditionnés.
- EBay : une place de marché américaine qui vend toute sorte de produits en ligne dont des produits reconditionnés tels que des téléphones mobiles.
Certains consommateurs ont déjà sans doute acheté un des smartphones reconditionnés de La Mobile sans peut-être sans rendre compte, en passant par le biais d’un de ces revendeurs e-commerce !
